Política de privacidad

KELMICO

Política de privacidad

Protección de datos personales, transparencia y respeto por tu privacidad.

En Kelmico queremos que puedas descubrir y comprar nuestros muebles con tranquilidad. Esta política explica qué datos personales podemos tratar, para qué los necesitamos, con quién pueden compartirse y cómo puedes ejercer tus derechos.

Nuestro compromiso con tu privacidad

Tratamos los datos personales de acuerdo con los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, limitación de la finalidad, exactitud, conservación limitada, integridad y confidencialidad. La información se utiliza para las finalidades legítimas descritas en esta política y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con la tienda Kelmico es JOSE BALLESTEROS BARCENAS, que desarrolla su actividad como persona física bajo el nombre comercial Kelmico.

Nombre comercial: Kelmico.

Titular: JOSE BALLESTEROS BARCENAS.

Tipo de titular: persona física.

Dirección comercial declarada: 5800 Preston Oaks Rd APT 1095, Dallas, TX 75254, Estados Unidos.

Correo electrónico: helplinebhyujtgb@kelmico.com.

Teléfono: +1 469-283-1774.

Puedes utilizar estos datos para plantear consultas sobre privacidad, solicitar información sobre el tratamiento de tus datos o ejercer tus derechos. La dirección comercial indicada no debe confundirse con una dirección de devolución de productos.

2. Ámbito de aplicación de esta política

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales relacionado con la navegación, las compras, las cuentas de cliente, las consultas y las solicitudes realizadas a través de la tienda en línea Kelmico, dirigida a consumidores de España.

Nuestra actividad comercial comprende la venta de muebles y artículos de mobiliario, entre ellos sofás, sillones, mecedoras, sillas, estructuras de cama, armarios, vitrinas, cómodas, aparadores, mesas, muebles de televisión, estanterías y muebles auxiliares de cocina.

El tratamiento puede estar relacionado con la consulta de productos, la selección de variantes, la preparación de pedidos, el pago en euros, la entrega de muebles, la gestión de incidencias y las solicitudes de devolución o desistimiento.

Esta política se aplica tanto a clientes que realizan una compra como a personas que visitan la tienda o se ponen en contacto con nosotros, en la medida en que sus datos personales sean tratados.

3. Categorías de datos personales que podemos recoger

Según tu interacción con Kelmico, podemos tratar las siguientes categorías de información:

Datos identificativos: nombre, apellidos y otros datos que facilites para identificarte como cliente o destinatario de un pedido.

Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones de facturación o entrega.

Datos de compra: productos seleccionados, variantes, cantidades, precios, moneda, descuentos aplicables, número de pedido, fecha de compra y estado del pedido.

Datos de entrega: dirección de destino, instrucciones de entrega facilitadas por ti, información de seguimiento y datos necesarios para coordinar el transporte de muebles.

Datos relacionados con pagos: importe, estado de la transacción, método de pago utilizado, identificadores de operación y referencias necesarias para gestionar pagos y reembolsos. Los proveedores de pago pueden tratar información adicional necesaria para autorizar y ejecutar la operación.

Datos de cuentas de cliente: identificadores de cuenta, información de acceso y datos asociados a pedidos, solicitudes y preferencias, cuando utilices las funciones correspondientes.

Datos de atención al cliente: mensajes, solicitudes, reclamaciones, comunicaciones sobre productos y documentación que decidas facilitarnos.

Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo y navegador, idioma, registros técnicos, identificadores de sesión y datos de navegación, cuando se generen o recojan mediante las tecnologías utilizadas.

No te pedimos que incluyas datos especialmente sensibles, números completos de tarjetas de pago ni documentos personales innecesarios en mensajes ordinarios de atención al cliente. Si necesitas comunicar una incidencia, facilita únicamente la información necesaria para resolverla.

4. Procedencia de los datos y carácter necesario de la información

La mayoría de los datos personales proceden directamente de la información que facilitas al navegar por la tienda, crear una cuenta, realizar una compra, completar formularios, contactar con nosotros o ejercer tus derechos.

También podemos recibir información vinculada a tus pedidos de los proveedores que intervienen en su gestión, como Shopify, los servicios de pago y los operadores de transporte, en la medida necesaria para confirmar operaciones, actualizar entregas o resolver incidencias.

Los datos marcados como necesarios durante el proceso de compra se solicitan para poder gestionar el contrato, procesar el pedido y organizar la entrega. Si no se facilitan determinados datos indispensables, es posible que no podamos completar la operación solicitada.

Los datos solicitados para finalidades opcionales, como determinadas comunicaciones comerciales o tecnologías no necesarias, no constituyen una condición general para comprar. Cuando corresponda, podrás decidir libremente si autorizas esos tratamientos.

5. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base jurídica adecuada conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos.

Gestión de compras y pedidos: utilizamos los datos necesarios para confirmar compras, preparar productos, gestionar entregas y mantenerte informado sobre tu pedido. La base jurídica principal es la ejecución del contrato o la adopción de medidas precontractuales solicitadas por ti.

Pagos y reembolsos: tratamos la información necesaria para gestionar el cobro, confirmar transacciones y efectuar devoluciones de importes. Las bases jurídicas pueden ser la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.

Devoluciones, desistimiento y garantías: utilizamos los datos necesarios para identificar pedidos, atender solicitudes y cumplir las obligaciones de protección de los consumidores. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Atención al cliente: gestionamos consultas, comunicaciones e incidencias. Según la naturaleza de la solicitud, el tratamiento puede basarse en la ejecución contractual o en un interés legítimo proporcionado en atender y documentar las comunicaciones.

Seguridad y prevención del fraude: podemos tratar información pertinente para proteger las transacciones, prevenir abusos y mantener la seguridad de la tienda, cuando exista una obligación legal o un interés legítimo que supere la correspondiente ponderación de derechos.

Obligaciones legales: conservamos y utilizamos la información necesaria para cumplir las normas fiscales, contables, mercantiles, de consumo y de protección de datos que resulten aplicables.

Comunicaciones comerciales: cuando se realicen, se utilizará la base jurídica que corresponda, como el consentimiento válido o una excepción legal aplicable a determinadas comunicaciones sobre productos similares a clientes existentes, respetando siempre el derecho de oposición.

Para las cookies y tecnologías opcionales sujetas a consentimiento, la base jurídica será el consentimiento obtenido conforme a los requisitos aplicables. No utilizaremos una base jurídica de forma que se eludan los requisitos específicos establecidos para estas tecnologías.

6. Tratamiento de datos para pedidos y entregas de muebles

Para tramitar tus compras de muebles, podemos necesitar el nombre del destinatario, una dirección de entrega completa, datos de contacto y la información necesaria para identificar los productos adquiridos.

El tiempo habitual de preparación de pedidos es de 1 a 3 días laborables y el transporte estándar estimado para España es de 7 a 14 días laborables desde la expedición. El envío estándar tiene un coste de 16,90 €, con envío estándar gratuito para pedidos que cumplan el mínimo de 379,00 €, según las condiciones de compra aplicables.

Estos datos comerciales y logísticos pueden tratarse para calcular y mostrar las condiciones de entrega, preparar el envío, coordinar el transporte, facilitar el seguimiento disponible y atender incidencias relacionadas con la recepción de los artículos.

Cuando sea necesario para entregar el pedido, podremos comunicar a los proveedores de transporte o logística los datos imprescindibles del destinatario, la dirección, el teléfono de contacto y la información pertinente del paquete.

No solicitaremos información personal que no resulte necesaria para organizar la entrega. Si nos facilitas instrucciones adicionales, las utilizaremos únicamente para la finalidad correspondiente, salvo que exista otra base jurídica válida.

7. Pagos, proveedores financieros y seguridad de las transacciones

Los precios de la tienda para el mercado español se presentan en euros (EUR). Para gestionar las operaciones de pago, Kelmico utiliza los servicios de pago configurados en Shopify, incluido Authorize.net.

Entre los métodos de tarjeta disponibles se encuentran Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club. La disponibilidad concreta de cada método puede depender de las opciones que aparezcan durante el proceso de pago.

Los proveedores que intervienen en el procesamiento de pagos pueden tratar los datos necesarios para autorizar transacciones, comprobar su estado, prevenir operaciones fraudulentas y gestionar reembolsos, de acuerdo con sus respectivas funciones y obligaciones legales.

Kelmico puede recibir información relacionada con el resultado de una operación, su importe, referencias de pago y otros datos necesarios para gestionar el pedido, sin que ello implique que debamos recibir o conservar todos los datos financieros utilizados por el proveedor de pago.

Por tu seguridad, no envíes números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni contraseñas por correo electrónico o mediante mensajes de atención al cliente. La gestión de pagos y reembolsos se realizará mediante los procedimientos de pago correspondientes.

8. Cuentas de cliente y acceso a los pedidos

Kelmico dispone de funciones de cuenta de cliente que pueden permitirte iniciar sesión, consultar información relacionada con tus compras y acceder a determinadas opciones de gestión de pedidos.

Cuando utilices estas funciones, podrán tratarse los datos necesarios para identificar tu cuenta, gestionar el acceso y mostrar la información asociada a tus pedidos.

La cuenta también puede ofrecer opciones para solicitar devoluciones o cancelaciones, de acuerdo con las funciones disponibles y la situación del pedido. La existencia de estas herramientas no limita los medios legalmente válidos para comunicar solicitudes ni los derechos reconocidos por la legislación de consumidores.

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente si necesitas ayuda para acceder a información de tu cuenta o ejercer tus derechos sobre los datos personales asociados a ella. La supresión de una cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de datos que deban conservarse por obligación legal.

9. Devoluciones, cancelaciones y desistimiento electrónico

Para gestionar devoluciones, cancelaciones, reembolsos y solicitudes de desistimiento, podemos tratar el número de pedido, los datos de contacto, la información de compra, los artículos afectados, las comunicaciones intercambiadas y la documentación necesaria para resolver la solicitud.

La tienda cuenta con la aplicación EU Withdrawal Button & Form, destinada a facilitar un canal electrónico de comunicación del desistimiento. Los datos introducidos mediante este canal podrán utilizarse para identificar la solicitud, registrar su recepción, tramitarla y facilitar las confirmaciones legalmente exigibles.

También puedes ejercer tus derechos mediante una comunicación inequívoca enviada a helplinebhyujtgb@kelmico.com. No necesitas proporcionar información ajena a la identificación de tu pedido y a la gestión de tu solicitud.

Cuando sea necesario devolver físicamente un artículo, la dirección de devolución y las instrucciones correspondientes se comunicarán individualmente por correo electrónico. La dirección comercial declarada en Estados Unidos no se identifica automáticamente como dirección de devolución.

La información relativa a estas solicitudes podrá conservarse durante los periodos necesarios para cumplir obligaciones legales, acreditar la gestión de los derechos del consumidor y atender posibles reclamaciones, de acuerdo con el principio de limitación del plazo de conservación.

10. Atención al cliente y comunicaciones

Cuando nos escribes o contactas con nosotros, podemos tratar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pedido y contenido de la comunicación para responder a tu consulta.

La tienda utiliza herramientas de comunicación, incluida la aplicación Messaging. Si utilizas una función de mensajería disponible, los datos que introduzcas podrán ser tratados para gestionar la conversación y prestar asistencia, según las características y condiciones de la herramienta utilizada.

Podemos utilizar el historial pertinente de las comunicaciones para dar continuidad a una solicitud, documentar una incidencia y defender o ejercer derechos cuando exista una base jurídica válida.

No incluyas contraseñas, códigos de seguridad de tarjetas, información médica u otros datos sensibles que no sean necesarios para resolver tu consulta. Si necesitas compartir documentación, procura limitarla a la información estrictamente pertinente.

11. Comunicaciones comerciales y preferencias de marketing

Kelmico puede realizar comunicaciones relacionadas con pedidos, pagos, entregas, devoluciones y otras cuestiones necesarias para prestar el servicio. Estas comunicaciones operativas son diferentes de las comunicaciones comerciales opcionales.

Si se ofrecen suscripciones a novedades, promociones o información comercial sobre nuestros muebles, el tratamiento de los datos para esa finalidad deberá contar con una base jurídica válida y respetar las normas aplicables a las comunicaciones electrónicas.

Cuando sea necesario tu consentimiento, podrás decidir libremente si deseas recibir esas comunicaciones. No condicionaremos la compra de muebles a la aceptación de comunicaciones comerciales que no sean necesarias para ejecutar el contrato.

Podrás retirar tu consentimiento o ejercer tu derecho de oposición a las comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando los mecanismos disponibles en dichas comunicaciones o escribiendo a nuestro correo de contacto.

La oposición al marketing directo será respetada conforme al artículo 21 del RGPD. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada ni impedirá las comunicaciones necesarias para gestionar una compra existente.

12. Cookies, tecnologías similares y gestión del consentimiento

La tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mantener sesiones, recordar preferencias, obtener información estadística y, cuando proceda, realizar actividades de medición o publicidad.

Cookies estrictamente necesarias: permiten funcionalidades indispensables para prestar el servicio solicitado, como mantener una sesión, gestionar el carrito, facilitar el proceso de compra o proteger la seguridad de la tienda. No requieren consentimiento cuando se cumplan las condiciones legales de exención.

Cookies de preferencias: pueden recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario. Su régimen de consentimiento dependerá de su finalidad y de si resultan estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado.

Cookies analíticas: pueden utilizarse para comprender la navegación y mejorar el funcionamiento del sitio. Cuando no estén legalmente exentas, requieren consentimiento válido antes de su utilización.

Cookies publicitarias o de marketing: pueden emplearse para medir campañas o personalizar anuncios. Cuando resulte exigible, solo podrán utilizarse después de obtener el consentimiento correspondiente.

El banner de cookies de Kelmico presenta opciones para aceptar, rechazar y administrar preferencias. El rechazo de cookies no necesarias debe ser tan accesible como su aceptación, sin diseños engañosos ni obstáculos injustificados.

Puedes revisar o retirar tu consentimiento mediante las opciones de preferencias de cookies que estén disponibles en la tienda. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. También puedes gestionar determinadas cookies mediante la configuración de tu navegador.

Kelmico utiliza Shopify y la aplicación Pandectes GDPR como parte de las herramientas disponibles para gestionar las preferencias de privacidad. El tratamiento efectivo de cookies debe respetar las decisiones registradas y las obligaciones de consentimiento previo. La presencia de estas herramientas no supone, por sí sola, una garantía de que todas las tecnologías opcionales estén correctamente bloqueadas antes de obtener el consentimiento.

Las cookies y tecnologías similares se rigen, entre otras normas, por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el RGPD y los criterios aplicables de la Agencia Española de Protección de Datos. La información específica sobre cookies concretas, proveedores, finalidades y duraciones debe ponerse a disposición del usuario mediante los mecanismos de información correspondientes.

13. Shopify, aplicaciones y destinatarios de los datos

Kelmico utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. Para operar la tienda pueden intervenir proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento, funcionamiento del comercio electrónico, gestión de pedidos, pagos, comunicaciones y privacidad.

Shopify: proporciona la infraestructura y las funciones necesarias para gestionar la tienda, los productos, las compras y las cuentas de cliente, según los servicios contratados y configurados.

Authorize.net: interviene como proveedor de servicios de pago en las operaciones para las que se utilice esta pasarela.

EU Withdrawal Button & Form: proporciona funcionalidades relacionadas con la comunicación electrónica del desistimiento.

Pandectes GDPR: proporciona herramientas relacionadas con la privacidad y la gestión de preferencias de consentimiento.

Messaging: proporciona funciones de comunicación con los clientes cuando se utilicen sus servicios.

BOOSTER SEO: proporciona herramientas de optimización de la presencia de la tienda en buscadores. Cualquier tratamiento de datos personales asociado a sus funciones dependerá de su configuración y de los servicios efectivamente utilizados.

Además, los datos estrictamente necesarios podrán comunicarse a transportistas, proveedores logísticos, entidades financieras, prestadores de asistencia técnica, asesores profesionales y autoridades competentes cuando exista una finalidad legítima y una base jurídica adecuada.

Los proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento o, cuando corresponda, como responsables independientes, según la naturaleza del servicio y las relaciones jurídicas aplicables. Se exigirán los acuerdos y garantías que correspondan conforme al RGPD.

No se comunicará información personal a terceros para finalidades incompatibles con las descritas sin una base jurídica válida. Cuando una comunicación requiera consentimiento, se solicitará en las condiciones exigidas por la ley.

14. Transferencias internacionales de datos

El titular de Kelmico declara una dirección comercial en Estados Unidos. Además, la prestación de determinados servicios tecnológicos, financieros o de atención al cliente puede implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales sujeta al capítulo V del RGPD, deberá utilizarse un mecanismo legalmente válido para la transferencia concreta.

Según las circunstancias, los mecanismos previstos por la normativa pueden incluir decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo acompañadas de las medidas necesarias o alguna de las excepciones legalmente previstas, siempre que se cumplan sus requisitos.

La existencia de un proveedor o una dirección en Estados Unidos no significa automáticamente que cualquier transferencia esté cubierta por una decisión de adecuación o por un mecanismo específico. La garantía aplicable dependerá del destinatario, de la naturaleza de la operación y de las condiciones efectivamente existentes.

Puedes solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales pertinentes y sobre cómo obtener información relativa a las garantías aplicables escribiendo a helplinebhyujtgb@kelmico.com.

15. Plazos de conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recabaron y durante los periodos adicionales exigidos por la normativa aplicable.

Datos de pedidos y facturación: se conservarán mientras sea necesario para ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones contables, fiscales y legales correspondientes.

Datos de entregas, devoluciones y garantías: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar las operaciones y atender responsabilidades, reclamaciones o derechos legalmente exigibles.

Datos de cuentas de cliente: se conservarán mientras sean necesarios para mantener la cuenta y prestar las funciones solicitadas, sin perjuicio de los datos que deban conservarse por obligación legal.

Comunicaciones de atención al cliente: se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y, cuando corresponda, acreditar su gestión.

Datos de consentimiento y preferencias: podrán conservarse durante el tiempo necesario para aplicar las preferencias del usuario y demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas con el consentimiento.

Cuando finalice el periodo de conservación correspondiente, los datos se suprimirán o anonimizarán, salvo que deban mantenerse bloqueados o conservados por una obligación legal, una reclamación o una causa legítima que lo permita. No se establece un único plazo para todos los datos, ya que depende de su finalidad y de la normativa aplicable.

16. Derechos de protección de datos

Conforme al RGPD y a la legislación española aplicable, puedes ejercer los derechos que correspondan a tu situación y al tratamiento concreto de tus datos.

Derecho de acceso: solicitar confirmación de si tratamos tus datos y obtener información sobre dicho tratamiento, así como una copia de los datos en los términos legales.

Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o la actualización de información incompleta.

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando concurra alguna de las causas previstas legalmente, sin perjuicio de las obligaciones de conservación aplicables.

Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de determinados datos en las circunstancias previstas por el RGPD.

Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en intereses legítimos y, en todo momento, al tratamiento de datos para marketing directo.

Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercer estos derechos, escribe a helplinebhyujtgb@kelmico.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar los datos afectados.

Podremos solicitar información adicional razonable para verificar tu identidad cuando existan dudas justificadas, evitando recopilar documentación innecesaria.

Responderemos sin dilación indebida y, como regla general, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales, informándote de la ampliación y de sus motivos dentro del primer mes.

El ejercicio de los derechos será gratuito con carácter general, sin perjuicio de las excepciones legalmente previstas para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

17. Seguridad y confidencialidad de la información

Kelmico debe aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos y las circunstancias del tratamiento.

Estas medidas deben incluir, cuando corresponda, controles de acceso, procedimientos de gestión de incidencias, medidas de confidencialidad y una selección adecuada de proveedores que intervengan en el tratamiento.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede considerarse absolutamente libre de riesgos. Por ello, no ofrecemos garantías de seguridad absoluta ni afirmamos utilizar tecnologías de protección específicas que no hayan sido verificadas.

Si se produce una violación de seguridad de datos personales, se evaluarán sus consecuencias y se cumplirán las obligaciones de documentación, notificación a la autoridad de control y comunicación a las personas afectadas cuando así lo exijan los artículos 33 y 34 del RGPD.

18. Menores de edad y decisiones automatizadas

Kelmico comercializa muebles y artículos para el hogar. La tienda no se presenta como un servicio dirigido específicamente a menores de edad.

Cuando un tratamiento de datos se base en el consentimiento de un menor en el ámbito de los servicios de la sociedad de la información, se aplicarán las reglas de edad y autorización correspondientes, incluido el régimen previsto por la legislación española.

Si consideras que se han facilitado datos personales de un menor de forma contraria a la normativa aplicable, puedes contactar con nosotros para que revisemos la situación y adoptemos las medidas que correspondan.

Algunas herramientas técnicas o de pago pueden realizar comprobaciones automatizadas para seguridad, prevención del fraude o funcionamiento del servicio. Su existencia no significa necesariamente que se adopten decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o significativamente similares sobre ti.

Si se llevara a cabo un tratamiento sujeto al artículo 22 del RGPD, se deberán respetar sus requisitos y facilitar la información legalmente exigida sobre la lógica aplicada, su importancia, las consecuencias previstas y los derechos correspondientes.

19. Reclamaciones ante las autoridades de protección de datos

Si tienes dudas o consideras que el tratamiento de tus datos personales no respeta la normativa aplicable, puedes contactar con Kelmico mediante los datos indicados en esta política.

Sin perjuicio de otras vías de recurso, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, especialmente en el Estado miembro de tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

En España, la autoridad nacional de referencia es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web oficial: https://www.aepd.es/.

La presentación de una reclamación ante la autoridad de control no exige renunciar a otras acciones administrativas o judiciales reconocidas por la legislación aplicable.

20. Normativa aplicable y transferencias de responsabilidad

Esta política se interpreta de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

También se tendrán en cuenta la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), los criterios aplicables de la AEPD sobre cookies y las demás disposiciones españolas y europeas que resulten pertinentes.

Cuando el tratamiento de datos de personas situadas en la Unión Europea por parte de un responsable no establecido en ella esté sujeto al artículo 3.2 del RGPD, deberán cumplirse también las obligaciones correspondientes, incluida la designación de un representante en la Unión Europea cuando resulte exigible conforme al artículo 27 y no concurra una excepción legal.

La existencia de una dirección comercial en Estados Unidos no excluye por sí misma la aplicación del RGPD a los tratamientos comprendidos en su ámbito territorial. Tampoco elimina los derechos que la normativa europea y española reconoce a las personas afectadas.

Las responsabilidades de cada proveedor o tercero que intervenga en el tratamiento se determinarán de acuerdo con sus funciones reales, la normativa aplicable y los acuerdos jurídicos correspondientes. La intervención de una plataforma tecnológica no elimina las obligaciones que legalmente correspondan a Kelmico como responsable del tratamiento.

21. Actualizaciones de la política de privacidad

Kelmico podrá actualizar esta política cuando cambien las operaciones de tratamiento, las funciones de la tienda, los proveedores utilizados o los requisitos legales aplicables.

La versión publicada en la tienda recogerá la información vigente sobre los tratamientos descritos. Cuando una modificación requiera información adicional, una nueva base jurídica o la obtención de consentimiento, se adoptarán las medidas exigidas por la normativa.

La publicación de una versión actualizada no convierte automáticamente en lícito un tratamiento que requiera consentimiento ni permite modificar retroactivamente las finalidades de los datos sin cumplir las obligaciones correspondientes.

Si deseas consultar cómo se tratan tus datos personales o solicitar información sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento mediante los canales indicados.

KELMICO

Tu confianza y tu privacidad son importantes para nosotros.

Responsable: JOSE BALLESTEROS BARCENAS

helplinebhyujtgb@kelmico.com

+1 469-283-1774