Aviso legal
KELMICO
Aviso legal
Información legal sobre la titularidad, el acceso, el uso y las condiciones generales del sitio web de Kelmico.
1. Identificación del titular
Marca comercial: Kelmico
Titular del sitio web: JOSE BALLESTEROS BARCENAS
Tipo de titular: Persona física
Dirección comercial declarada: 5800 Preston Oaks Rd APT 1095, Dallas, TX 75254, Estados Unidos.
Correo electrónico: helplinebhyujtgb@kelmico.com
Teléfono: +1 469-283-1774
El sitio web está dirigido a consumidores en España y presenta sus precios en euros (EUR).
2. Objeto y ámbito de aplicación
Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web de Kelmico, así como la información general relativa a su titular y a los servicios disponibles en la tienda en línea.
A través de la tienda, los usuarios pueden consultar productos, conocer sus características y precios y, cuando las opciones correspondientes estén disponibles, realizar pedidos de artículos de mobiliario y equipamiento para el hogar.
El acceso y el uso del sitio web deben realizarse de conformidad con la legislación aplicable, las condiciones de compra y las demás políticas legales publicadas en la tienda.
3. Legislación aplicable
Este sitio web y los servicios de comercio electrónico que ofrece están sujetos a las disposiciones legales que resulten aplicables, teniendo en cuenta la actividad desarrollada, el mercado al que se dirige la tienda y la condición del usuario como consumidor o profesional.
Entre las normas relevantes se encuentran la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE); el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; y la normativa europea aplicable en materia de comercio electrónico y protección de los consumidores.
Cuando proceda, también serán aplicables el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de datos personales, y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
4. Acceso y utilización del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y respetuosa con los derechos e intereses de Kelmico y de terceros.
Queda prohibido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas o datos, interferir en el funcionamiento del sitio web o realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.
El usuario deberá facilitar información veraz y actualizada cuando sea necesaria para realizar una compra, gestionar un pedido o contactar con el servicio de atención al cliente.
El titular podrá adoptar medidas razonables y legalmente justificadas para proteger la seguridad del sitio web y prevenir usos ilícitos, respetando en todo momento los derechos que correspondan a los usuarios.
5. Información comercial y contratación electrónica
La información sobre los productos, sus características, los precios, los gastos de envío y las condiciones de compra se mostrará en las páginas correspondientes y durante el proceso de contratación, según proceda.
Antes de confirmar un pedido, el cliente deberá revisar los productos seleccionados, las cantidades, la dirección de entrega, los gastos aplicables y el importe total de la operación.
La contratación electrónica se regirá por las condiciones de compra que se faciliten al cliente y por las disposiciones legales aplicables a los contratos celebrados a distancia.
La recepción de una comunicación electrónica relativa a un pedido no limitará los derechos del consumidor ni sustituirá los requisitos legales que deban cumplirse para la celebración y ejecución del contrato.
6. Precios, pagos y proveedores tecnológicos
Los precios destinados al mercado español se expresan en euros (EUR). Los gastos de envío y los demás importes aplicables se comunicarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
Kelmico utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico y Authorize.net como proveedor de servicios de pago.
Los métodos de pago con tarjeta configurados para la tienda incluyen Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover y Diners Club. La disponibilidad concreta de cada método puede depender de las condiciones de la transacción y de las opciones que se muestren al finalizar la compra.
El tratamiento de las operaciones de pago estará sujeto a las condiciones de los proveedores correspondientes y a la normativa aplicable. El uso de servicios de terceros no elimina las obligaciones legales que correspondan al titular de la tienda frente al consumidor.
7. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web, incluidos los textos, elementos gráficos, diseños, logotipos, fotografías, imágenes, elementos distintivos y otros materiales, podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial de sus respectivos titulares.
El acceso al sitio web y la compra de productos no implican la cesión al usuario de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos de la tienda.
Salvo en los casos permitidos por la ley o cuando exista autorización del titular de los derechos, no se permite reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente o utilizar comercialmente los contenidos protegidos.
8. Información sobre productos y disponibilidad
Kelmico procura presentar la información de los productos de forma clara y comprensible. Las características concretas de cada artículo serán las descritas en su correspondiente ficha de producto y en la información contractual facilitada durante la compra.
Las imágenes se utilizan para mostrar los productos. La visualización del color puede variar según la pantalla, la configuración del dispositivo o las condiciones de iluminación, sin que ello exima al vendedor de entregar bienes conformes con el contrato.
La disponibilidad puede variar según las existencias y las condiciones de venta. Si un pedido no pudiera cumplirse, se informará al cliente y se adoptarán las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Ninguna descripción general de esta página sustituye la información específica del producto ni las garantías legales de conformidad que correspondan al consumidor.
9. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede incorporar enlaces a páginas o servicios de terceros cuando resulte necesario para facilitar información o acceder a servicios relacionados.
La existencia de un enlace no implica necesariamente una relación comercial, una recomendación ni la aprobación de todos los contenidos del sitio enlazado.
Los sitios de terceros pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. El usuario deberá consultarlas antes de utilizar sus servicios o facilitarles información personal.
10. Disponibilidad, seguridad y funcionamiento técnico
Kelmico procura mantener el sitio web disponible y operativo, pero no puede garantizar que el acceso sea ininterrumpido en todas las circunstancias.
Pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallos de proveedores externos u otras circunstancias que afecten al funcionamiento de los servicios.
Cuando resulte razonablemente posible, se adoptarán medidas para resolver las incidencias y restablecer el servicio.
Esta previsión no excluye las responsabilidades que correspondan legalmente al titular ni permite limitar los derechos imperativos de los consumidores.
11. Responsabilidad
El titular adoptará medidas razonables para procurar que la información publicada sea adecuada para la finalidad del sitio web y que los servicios se presten de conformidad con las obligaciones aplicables.
El uso del sitio web por parte del usuario deberá realizarse bajo su propia responsabilidad y respetando las condiciones de uso y la legislación vigente.
Ninguna disposición de este aviso legal excluye o limita responsabilidades cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley, ni impide el ejercicio de los derechos que correspondan a los consumidores.
Las incidencias relativas a pedidos, entregas, productos defectuosos, desistimientos o reembolsos se resolverán conforme a las condiciones contractuales aplicables y a la legislación de protección de los consumidores.
12. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados a través de la tienda o de los canales de contacto podrán tratarse para gestionar pedidos, atender consultas, prestar servicios, cumplir obligaciones legales y realizar otras actividades descritas en la política de privacidad.
El tratamiento se regirá, cuando corresponda, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y las demás normas aplicables.
La información detallada sobre los fines del tratamiento, las bases jurídicas, los destinatarios, la conservación de los datos, las transferencias internacionales y el ejercicio de los derechos de las personas se encuentra en la política de privacidad de la tienda.
Para consultas relacionadas con los datos personales, puedes escribir a helplinebhyujtgb@kelmico.com.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares de acuerdo con su configuración y las finalidades descritas en la política de cookies.
Las cookies no necesarias estarán sujetas a los requisitos de información y consentimiento que resulten aplicables. Cuando se ofrezcan opciones de gestión de preferencias, el usuario podrá utilizarlas para expresar o modificar sus elecciones conforme a las funcionalidades disponibles.
Para obtener más información sobre las categorías de cookies, sus finalidades y la gestión del consentimiento, consulta la política de cookies de Kelmico.
14. Atención al cliente y reclamaciones
Para consultas generales, dudas sobre productos, incidencias con pedidos, pagos, entregas o devoluciones, puedes contactar con el titular mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: helplinebhyujtgb@kelmico.com
Teléfono: +1 469-283-1774
Dirección comercial declarada: 5800 Preston Oaks Rd APT 1095, Dallas, TX 75254, Estados Unidos.
Los consumidores podrán utilizar los mecanismos de reclamación y las vías administrativas o judiciales que les correspondan conforme a la normativa aplicable. El contacto previo con la tienda no constituye una renuncia a los derechos legales.
15. Derechos de los consumidores y normativa imperativa
Las condiciones de uso del sitio web y las condiciones de compra deberán interpretarse de forma compatible con los derechos que la legislación española y europea reconoce a los consumidores.
Entre las disposiciones relevantes se encuentran el Real Decreto Legislativo 1/2007, la Ley 34/2002 y las normas europeas aplicables en materia de contratación a distancia, protección de datos y comercio electrónico.
La dirección comercial del titular en Estados Unidos no excluye por sí sola la aplicación de las disposiciones imperativas que protejan a los consumidores en España cuando se cumplan los requisitos legales.
Si alguna disposición de este aviso legal resultara contraria a una norma imperativa, se aplicará la norma legal correspondiente, sin que ello afecte a la validez de las restantes disposiciones cuando puedan mantenerse de forma independiente.
16. Modificaciones del aviso legal
Kelmico podrá actualizar este aviso legal cuando sea necesario por cambios en la actividad, en el funcionamiento de la tienda o en la legislación aplicable.
Las modificaciones no podrán eliminar retroactivamente los derechos ya adquiridos por los consumidores ni alterar los contratos existentes en contra de las disposiciones legales aplicables.
KELMICO
Gracias por visitar nuestra tienda.
Titular: JOSE BALLESTEROS BARCENAS
5800 Preston Oaks Rd APT 1095, Dallas, TX 75254, Estados Unidos